Contacts
Via Madonna dell’Idris Matera (MT)
Reception Tel. 0835.312613
Mail dimoredellidris@gmail.com
Au cœur des pierres, vous pouvez dormir dans des chambres creusées dans la roche, du Mont Errone, église de la Madonna dell'Idris.
Service
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Le personnel du Dimore dell'Idris sera à votre entière disposition pour vous faire découvrir les beautés de la ville avec tranquillité et
simplicité. Ils pourront vous recommander des visites guidées et les meilleurs restaurants où vous pourrez déguster toutes les gourmandises que notre territoire peut offrir.
Tout inclus
01
Petit dejeuner
Un petit-déjeuner copieux, sucré et salé, égayera votre réveil au Dimore dell'Idris. Jus de fruits, yaourts, confitures, chocolat, fruits de saison, charcuteries et fromages typiques de notre territoire et produits de boulangerie Matera (bruscette, focaccia farcie)
Des boissons chaudes peuvent être demandées au personnel.
Possibilité de petit-déjeuner pour coeliaques uniquement sur demande à l'avance au moment de la réservation
Politique
Annulation
02
PARTICULIERS: Annulation gratuite
dans les 5 jours à compter de la date
d'arrivée. Annulation avec pénalité de 100% si la réservation est annulée plus de 5 jours à compter de la
date
d'arrivée. GROUPES ET TOUR OPERATEURS:
Annulation gratuite dans un délai d'un mois à compter
de la date d'arrivée - En cas d'annulation dans ce délai, une pénalité égale à 50%
du montant total sera payée.En cas d'annulation dans les 15 jours suivant l'enregistrement, une pénalité égale à 100% du montant de la réservation sera payée .
Suppléments et horaires
03
Check in
Lit supplémentaire si possible: 25.00 euro.Enregistrement tardif: 15.00 euro par heure.
Départ tardif: 15.00 euro par heure. À 12h30.
Service de bagagiste pour les groupes:5,00 euro/ valise Le service du petit-déjeuner commence à 8h30 et se termine à 10h00.
Lun - Dom
14:00 - 20:30
Check out
Lun - Dom
10:30
Ville de Matera
ZTL et parking
04
À partir du 7 septembre 2015, les Sassi sont limités au trafic de véhicules
non autorisés. Les clients du Dimore dell \ u2019Idris ne peuvent pas être
autorisés par l'hôtel à transiter. La ZTL est active avec des horaires bien définis
de 10h00 à Pendant cette période, aucun voyageur ne peut traverser
la ZTL. Les clients qui ont un pass invalide ont le droit d'accéder à la ZTL et à son parking en contactant le numéro sans frais qui sera
indiqué
au
moment de enregistrement. ATTENTION: en entrant dans le Sassi, vous êtes conscient que vous entrez dans une zone ZTL (zone à trafic limité) et que la non-communication de la plaque d'immatriculation peut être sanctionnée par les organismes compétents. La structure \ u201c accordera toute l'attention nécessaire pour essayer de protéger son entrée avec toutes les informations adéquates et les communications nécessaires aux organes compétents, par conséquent, il décline toute responsabilité en ce qui concerne les entrées non autorisées vous ou de toute inefficacité des systèmes de communication informatique de l'accès unique ou de tout oubli du personnel. Par conséquent, aucune sanction ne peut être réclamée contre la structure hôte.
05
Protocole Covid-19
Chers Clients
Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos
vacances.
Notre hôtel a reçu le certificat SECURE CLEAN HOTEL et est désinfecté quotidiennement à chaque départ et arrivée, avec du peroxyde d'hydrogène et des ions
d'argent.
Notre hôtel est un hôtel généralisée, l'accès aux chambres est autonome et indépendant nous permet un éloignement social naturel.
En attendant de vous rencontrer personnellement, nous tenons à vous informer quelques petites informations relatives aux procédures à adopter dans notre structure émises par le gouvernement italien et la région de la Basilicate
pour
le confinement du covid-19. Conformément aux indications nationales et régionales, nous vous rappelons d'utiliser les masques à l'accueil et dans la salle de petit-déjeuner, équipés de
désinfectants pour les mains.A votre arrivée, votre température corporelle
sera vérifiée. chaque quart de travail, chaque employé sera mesuré la température et si elle était égale ou supérieure à 37,5°C ne seront pas admis au travail.
Des masques et des gants jetables sont fournis au personnel et changés fréquemment. L'équipe de nettoyage utilise de nouveaux gants pour chaque
pièce à désinfecter et des désinfectants pour les mains sont toujours disponibles danstoutes les parties communes.
Nous vous recommandons de nous faire parvenir vos pièces d'identité par e-mail dimoredellidris@gmail.com la veille de votre arrivée afin de procéder à
l'enregistrement en ligne.
Bonnes vacances à Matera
Matera
Informations touristiques
La personne présente à la réception pourra vous fournir toutes les informations utiles pour visiter
la ville. A votre arrivée, vous recevrez un plan de la ville avec tous les lieux d'intérêt touristique qui font le Ville de Matera.
Il y a aussi la possibilité de demander une visite guidée pour groupes ou individuels selon vos besoins. Notre
structure, qui est située dans un endroit stratégique pour visiter la ville, est à quelques minutes de tous les attractions touristiques de la ville.
Les agences qui collaborent avec nous sont:
- Martulli Viaggi basé à Via Volta avec la possibilité de visiter les Sassi et le parc Murgia Materana
-Altieri Viaggi avec siège à Via Ridola avec la possibilité de visite des Sassi et du parc Murgia Materana
-Discovery Matera basé sur la Via delle Beccherie avec la possibilité de visiter les Sassi et le parc
Murgia Materana
-Matera Bike Tour pour visiter la ville d'une manière
différente.
Notre structure propose également des circuits à Ape Calessino, Paolo et Andrea de l'APE SASSI TOUR, vous accompagnera avec leurs véhicules à travers la ville avec différents types de circuits.
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